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NUESTRO COMPROMISO

Lo que entregamos
con cada solución.

Cada proyecto de IDI Soluciones incluye mucho más que código. Entregamos un ecosistema completo: capacitación, documentación, soporte y acompañamiento para que tu inversión rinda desde el primer día.

QUÉ INCLUYE TU PROYECTO

Todo lo que recibís

Cada entrega está diseñada para que tu equipo pueda operar con total autonomía.

🎓

Capacitación del Equipo

Sesiones de capacitación presencial o virtual para todo tu equipo. Cada miembro aprende a usar el sistema con confianza y autonomía.

  • Sesiones en vivo personalizadas
  • Material de apoyo incluido
  • Práctica guiada con casos reales
📖

Manuales de Usuario

Documentación clara y visual paso a paso para cada módulo del sistema, pensada para usuarios sin perfil técnico.

  • Guías ilustradas por módulo
  • Videos tutoriales cortos
  • FAQ con soluciones rápidas
🛠️

Soporte Técnico

Asistencia técnica continua para resolver cualquier inconveniente. Tu operación no se detiene.

  • Soporte por WhatsApp y email
  • Tiempo de respuesta garantizado
  • Resolución remota de incidentes
📋

Documentación Técnica

Documentación completa de la arquitectura, APIs, base de datos y configuraciones para el equipo técnico del cliente.

  • Diagramas de arquitectura
  • Documentación de endpoints
  • Guía de despliegue y configuración
🔄

Actualizaciones y Mejoras

Mantenimiento evolutivo del sistema con actualizaciones periódicas, correcciones y nuevas funcionalidades.

  • Actualizaciones de seguridad
  • Mejoras basadas en feedback
  • Nuevas funcionalidades planificadas
🤝

Acompañamiento Post-Lanzamiento

No te dejamos solo después de la entrega. Te acompañamos durante las primeras semanas de operación real.

  • Monitoreo activo del sistema
  • Ajustes en tiempo real
  • Reuniones de seguimiento
🛡️

Garantía del Proyecto

Cada proyecto incluye un periodo de garantía donde corregimos cualquier defecto sin costo adicional.

  • Corrección de errores sin cargo
  • Periodo de garantía definido
  • Cobertura total del alcance
📊

Entrega de Reportes

Reportes periódicos del estado del proyecto, avance de desarrollo, métricas de uso y rendimiento del sistema.

  • Informes de avance semanal
  • Métricas de uso del sistema
  • Reporte de incidencias resueltas
PROCESO DE TRABAJO

Cómo trabajamos

Un proceso claro y transparente de principio a fin.

01

Relevamiento

Entendemos tu negocio, procesos y necesidades reales antes de escribir una línea de código.

02

Propuesta

Te presentamos una propuesta técnica y económica clara, sin sorpresas ni costos ocultos.

03

Desarrollo

Construimos tu solución con entregas parciales para que veas el avance semana a semana.

04

Testing

Probamos exhaustivamente cada módulo antes de la puesta en producción.

05

Capacitación

Entrenamos a tu equipo para que usen el sistema con total autonomía.

06

Lanzamiento

Desplegamos en producción y te acompañamos en los primeros días de operación.

🛡️

Garantía IDI Soluciones

Cada proyecto incluye un periodo de garantía post-entrega. Si algo no funciona como fue acordado, lo corregimos sin costo adicional. Tu tranquilidad es parte de nuestra entrega.

¿Listo para empezar tu proyecto?

Contanos tu idea y te armamos una propuesta completa con todo lo que incluye.